Preguntes freqüents
Quina és la política de devolucions?
El nostre objectiu és que cada client quedi totalment satisfet amb la seva compra. Si no és així, fes-nos-ho saber i farem tot el possible per solucionar-ho.
Alguna compra és final i no té devolució?
No podem acceptar devolucions de certs articles. Es marcaran clarament abans de la compra.
Quan rebré la meva comanda?
Treballarem per enviar la teva comanda al més aviat possible. Per a comandes fetes abans de les 12h, treballem per entregar-les en 24-48h. Quan s'enviï, rebràs un correu electrònic amb més informació. Els temps de lliurament poden variar segons la teva ubicació.
On es fabriquen els productes?
Els nostres productes es manipulen íntegrament en obradors de la província de l'Alt Camp, Tarragona. Seleccionem curosament la matèria primera per garantir una alta qualitat i un preu just per als agricultors.
Quant costa l'enviament?
A la península Ibèrica l'enviament és gratuït per comandes superiors a 35 €. En cas contrari, l'enviament té un cost de 4,99 €. Sempre coneixeràs el preu de l'enviament abans de fer la compra.