Preguntas frecuentes
¿Cuál es la política de devoluciones?
Nuestro objetivo es que cada cliente quede totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, cuéntanoslo y haremos todo lo posible para solucionarlo.
¿Alguna compra es final y no tiene devolución?
No podemos aceptar devoluciones de ciertos artículos. Se marcarán claramente antes de la compra.
¿Cuándo recibiré mi pedido?
Trabajaremos para enviar tu pedido lo antes posible. Para pedidos realizados antes de las 12h, trabajamos para entregarlos en 24-48h. Cuando se envíe, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega pueden variar según tu ubicación.
¿Dónde se fabrican los productos?
Nuestros productos se manipulan integramente en obradores de la provincia del Alt Camp, Tarragona. Seleccionamos cuidadosamente la materia prima para garantizar alta calidad y un precio justo para los agricultores.
¿Cuánto cuesta el envío?
En la península ibérica el envío es gratuito por pedidos superiores a 35€. En caso contrarío, el envío tiene un coste de 4,99€. Siempre conocerás el precio del envío antes de realizar la compra.
